東京ミッドタウンは、おもてなしの街でありたいと思います。日本の美しい伝統のひとつである「おもてなしの心」が様々な場所に息づく街でありたい。そんな思いを込め、どなたでも安心してお過ごしいただけるようさまざまな施設やサービスをご用意いたしました。
インフォメーション
東京ミッドタウンには全部で3ヵ所のインフォメーションがございます。営業時間内は専門スタッフが常駐し、東京ミッドタウンに関するご質問にお答えし、館内を安心してご利用いただくための様々なサービスをご提供いたします。
主なサービス
迷子のお子様の一時預かり、パンフレットなどの常備・配布、落し物受付、車イス・ベビーカーのレンタル、拡大鏡のご用意など。サービス介助士も常駐いたしております。
インフォメーションカウンター
レンタルサービス
お子様連れやご年配のお客様、お体の不自由なお客様に東京ミッドタウン内でご利用いただけるベビーカーと車イスの貸出しを行っております。
【受付時間と貸出場所】
B1 プラザインフォメーション(10:00〜19:30)
1F ガレリアインフォメーション(11:00〜20:30)
ご利用にあたって
※ベビーカーは生後3カ月〜4歳の誕生日までのお客様がご利用いただけます。(生後3ヶ月未満のお子様のご利用については、各インフォメーションカウンターにてお問い合わせください）
※貸出にあたっては、携帯電話の番号もしくは身分証明書(運転免許証、健康保険証、パスポート)のご提示をお願いいたします。
※台数に限りがございますので、4時間をめどに貸出いたします。あらかじめご了承ください。
コインロッカー
館内に大中小、3種類のコインロッカーをご用意しております。
※施錠方法が携帯式から鍵式に変更されました。
[場所]
- B1Fガレリア
- 駐輪場通路 11：00〜24：00
- ガーデンテラス付近 11:00〜24:00
- → B1Fフロアマップへ
- 1Fガレリア
- プレッセ側乗用エレベーター付近 9:30〜24:00
- → 1Fフロアマップへ
[料金]
大 300円／中 200円／小 100円
※3時間ごとに加算
化粧室
各フロアに多目的化粧室や設備をご用意しております。
多目的化粧室 
車イスのお客様がご利用いただけるトイレ、小児用の小便器を設置したトイレ、オストメイトに対応した設備のあるトイレ(1F〜3Fに3カ所設置)、介護用にご利用いただける折りたたみシートを設置したトイレなどがございます。
ベビーシート・ベビーチェア 
男性・女性用化粧室ともにベビーシート、ベビーチェアを設置したトイレもございます。
パウダールーム・フィッテングボード
女性用化粧室にはパウダールーム・フィッテングボードのあるトイレもございます。
ベビールーム
ミッドタウンタワー3Ｆ親子休憩室は、ガレリア2Ｆに移転いたしました
ガレリア
赤ちゃんとくつろげるスペースをご用意しております。室内にはシンク、授乳室、おむつ替えエリア、休憩エリアなどを完備。
→フロアマップへ
[利用時間]11:00〜21:00
※必ず保護者の方が付き添ってご利用ください。また、室内での盗難やその他の事故について、東京ミッドタウンでは一切責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
郵便局／銀行／ATM
東京ミッドタウン郵便局 ミッドタウン・タワー3F
| [窓口営業時間] | 平日／郵便 9:00〜17:00／郵便貯金・簡易保険 9:00〜16:00 |
|---|---|
| [郵便局ATM] | 平日／9:00〜17:30、土／9:00〜12:30 |
[お問い合わせ] 03-3405-1531
RESONA (りそな銀行)／外貨両替トラべレックス ミッドタウン・タワー3F
| [窓口営業時間] | 平日11:00〜19:00(最大9:00〜21:00まで相談業務受付) 土曜10:00〜17:00(相談業務のみ) |
|---|---|
| [トラべレックス] | 平日／11:00〜19:00 土曜／10:00〜17:00 ※日曜・祝祭日は休み |
※タワー棟3階、プラザ地下1階、外苑通りにもございます。
[お問い合わせ]03-3746-1001(代)
館内ATM
地下1階には、主要都市銀行のATMをご用意しております。
東京三菱UFJ銀行／三井住友銀行／みずほ銀行／りそな銀行
授乳室
赤ちゃんをお連れのお客様でも安心してご来館いただけるよう、授乳室を2カ所設置しております。室内ではシンク、おむつ替えシート、授乳チェアをご利用いただけます。
AED（自動体外式除細動器）
万一の心臓疾患の発作、呼吸・脈が停止する重篤な状態になった場合に備え、AED（自動体外式除細動器）を館内各所に設置しております。
公衆電話
公衆電話が地下1階、1階、2階にございます。テレホンカードと硬貨が使用でき、国際電話にも対応しております。
無線LANサービス
東京ミッドタウンでは便利な無線LANがご利用いただけます。建物の中だけではなく、ミッドタウン・ガーデンの緑の中でも快適に情報通信をお楽しみいただけます。
現在ご利用いただける無線LANサービスは以下のとおりです。
(1)ドコモ公衆無線LANサービス（NTTドコモ）
(2)HOTSPOT（NTTコミュニケーションズ）
※サービスの利用料金等詳細については、各提供会社へお問い合わせください。
ペット
コンシェルジュ
東京ミッドタウンでは、お客様へのサービスの一環として、コンシェルジュサービスをご用意しております。東京ミッドタウン内のご案内はもとより、ショッピングやお食事のご案内、街の楽しみ方のご案内などお客様へのパーソナルサービスをお届けいたします。
→詳細はこちら
その他のパブリックファシリティ
