ご予約について

Q予約開始はいつからですか？

A

ホールはご催事日の１年前から、カンファレンスはご催事日の半年前からご予約可能でございます。

Q予約の流れを知りたいです

A

お問い合わせ→日程のご案内→仮押さえ・お見積り・ご見学→お申し込み→予約成立
の流れとなります。詳しくはこちらをご覧ください。
まずはご催事情報を問い合わせフォームやお電話にてお気軽にお申し付けください。
当会場のスタッフが施設の機能やサービスをご案内させていただきます。

Q空き状況を知りたいです

A

恐れ入りますがHPのお問い合わせフォームやお電話での空き状況の照会は行っておりません。
ご催事の詳細をお伺いした上で弊社からご案内のご連絡をさせていただいておりますので、ご催事情報やご希望をお聞かせください。

利用について

Q機材や備品は有料ですか？

A

無料付帯の機材と備品もございますので、詳しくは下記の資料ご確認くださいませ。
〈ホール無料付帯機材〉　〈ホール無料付帯備品〉
〈カンファレンス無料付帯機材〉　〈カンファレンス無料付帯備品〉
無料付帯に含まれていない機材や備品につきましては別途有料にてお手配させていただきますのでご相談ください。

QWi-Fiは利用できますか？

A

各会場ごとにWi-Fiのご用意がございますが、共有回線となりますので速度の保証はいたしかねます。
有料にてWi-Fi用インターネット回線を増設することも可能ですので、ご希望の際はお申し付けください。

Qインターネット専有回線はありますか？

A

会場により異なりますが、フレッツ光ネクスト、NUROを導入しております。（無料）
他の部屋のご利用との兼ね合いがございますので、ご希望の場合は会場スタッフまでお申し付けください。

Q事前に荷物を送ることは可能ですか？

A

可能でございます。ご催事日の前日に会場までお送りください。(前日が土日祝の場合はその前の平日)
お送りいただくにあたり備考欄に下記の記載をお願いしております。
①ご利用日　②催事名　③利用施設(ホール〇、Room〇など)　④御社名/ ご担当者様/当日の連絡先
詳しくはこちらの資料ご確認ください。
なお貴重品の発送はご遠慮ください。

Q飲食物の持ち込みは可能ですか？

A

原則、衛生管理上お持ち込みはご遠慮いただいておりますが、まずは会場スタッフまでご相談ください。

その他

Qタクシー乗り場はありますか？

A

タワー棟の地下１階の車寄せがタクシー乗り場となっており、常時数台待機（天候やご利用状況によって変わります）をしておりますのでご利用ください。

Q忘れ物をした場合どこに問い合わせればいいですか？

A

東京ミッドタウン・コールセンターにお問い合わせください　03-3475-3100